RH

  • Communiquer avec aisance et efficacité 
  • Conduire et animer des réunion efficaces 
  • Les fondamentaux de la communication inter-personnelle 
  • Préparer et conduire l’Entretien Annuel d’Evaluation 
  • Prévenir et gérer les conflits 
  • Recruter avec efficacité: l’entretien de recrutement 
  • Mieux communiquer pour éviter les risques psychosociaux 

Services support

  • Communiquer avec aisance et efficacité 
  • Les fondamentaux de la communication inter-personnelle 
  • Conduire et animer des réunion efficaces 
  • Accueil et assistance téléphonique 
  • Entrainer en situation de travail avec efficacité 
  • Prévenir et gérer les conflits 
  • Gérer son temps et ses priorités 
  • Recruter avec efficacité : l’entretien de recrutement

Efficacité commerciale

  • Communiquer avec aisance et efficacité 
  • Les fondamentaux de la communication inter-personnelle 
  • Les clés du commercial 
  • Conseillers de vente: GMS GSB GSS 
  • Conseillers de vente: vendez avec plus d’efficacité

Management

  • Communiquer avec aisance et efficacité  
  • Les fondamentaux de la communication inter-personnelle 
  • Réussir sa prise de poste 
  • Conduire et animer des réunions efficaces 
  • Les clés du Management 
  • Les clés du management 2 : Retour d’expérience 
  • Motiver et impliquer ses collaborateurs 
  • Les fondamentaux du management fonctionnel 
  • Entrainer en situation de travail avec efficacité
  • Préparer et conduire l’Entretien Annuel d’Evaluation 
  • Prévenir et gérer les conflits 
  • Gérer son temps et ses priorités 
  • Recruter avec efficacité : l’entretien d’embauche 

TECHNIQUE GMS

  • Développer la performance avec l’outil merchandising
  • Vendre avec plus d’efficacité face à la concurrence internet

Tutorat et formation

  • Exercer le rôle de tuteur avec efficacité 
  • Former et entrainer en situation de travail avec efficacité
  • Formateur
    Field coaching : Entrainer en situation de travail avec efficacité
    Conduire et animer des formations